От жителей Донецкой области в главное управление жилищно-коммунального хозяйства и в облгосадминистрацию на протяжении 2008 года поступило 1724 устных и письменных обращений.
Об этом сообщает коммунальный портал Донецка «Жизнеобеспечение».
В сравнении с 2007 годом общее количество обращений граждан уменьшилось на 4%, но поступление через облгосадминистрацию в целом увеличилось на 37%, и удельный вес в общем числе составляет 65,2%.
Таким образом, это говорит о том, что граждане продолжают проявлять недоверие местной власти, обращаясь со своими проблемами в высшие органы власти.
Анализ обращений граждан показывает, что по характеру 50%, а это 904 жалобы касающиеся ремонта и облуживания жилого фонда.
Значительное количество обращений этой категории касается капитального ремонта жилых домов, инженерного оборудования, лифтов и особенно кровель. Больше всего обращений по этому вопросу поступило от жителей городов Димитрова, Доброполья, Селидово, Горловки, Макеевки, Краматорска, Донецка.
На втором месте – вопросы неудовлетворительного теплоснабжения и водоснабжения. Эти обращения составляют около 20% от общего количества жалоб, и поступили в основном из Тореза, Снежного, Макеевки, Дебальцево, Ясиноватского и Марьинского районов.
Также в 2008 году снизилось количество повторных обращений граждан по вопросу жилищно-коммунального хозяйства по сравнению с 2007 годом с 37 до 33.
На протяжении прошлого года значительно возросло количество жалоб на неудовлетворительное содержание и обслуживание жилого фонда. Как показывает динамика поступления жалоб граждан в главное управление ЖКХ в 1 полугодии ежемесячно происходило увеличение обращений по сравнению с 2007 годом, и только во втором полугодии 2008 года наблюдается снижение с каждым месяцем от 5 до 30%.
С целью повышения эффективности надежности функционирования объектов жилищно-коммунального хозяйства, улучшение качества услуг с одновременным снижением нерациональных потерь материальных и трудовых ресурсов, продолжается работа по реформированию и развитию области.
Вы можете разместить ссылку на страницу в социальных сеятх:
